Profiel
Wie ik benAls studieadviseur spoorde ik het leerprobleem achter de praktische klacht op. Als leidinggevende begeleidde ik medewerkers via coaching, feedback en heldere verwachtingen van junior naar zelfstandig professional. Bij de vakantiescholen ontwierp ik onderwijs dat ook onervaren teams pedagogische kwaliteit liet leveren.
Ik schakel moeiteloos tussen strategie en uitvoering: van programma's ontwerpen en management adviseren tot zelf trainen en coachen. Die veelzijdigheid vulde ik aan met diepgaande AI-kennis, nu ook ingezet als zelfstandig vrijwilliger voor drie stichtingen.
Direct beschikbaarVan junior naar zelfstandig professional.
Programma's die ook onervaren teams dragen.
Schakelt tussen adviseren, ontwerpen en uitvoeren.
Automatiseert taken, zodat er tijd overblijft voor de mens.
Werkervaring
LoopbaanVan didactisch concept tot uitvoering en borging
Maatschappelijke stichtingen draaien op medewerkers en vrijwilligers zonder technische achtergrond. Ik ontwikkelde voor hen een AI-basistraining: van didactisch concept tot uitvoering en borging.
- Ontwierp en bouwde zelfstandig een volledige e-learning. Elke module doorloopt de cyclus ervaren, begrijpen, toepassen en reflecteren, met opdrachten uit de eigen werkpraktijk.
- Didactisch uitgangspunt: deelnemers ervaren eerst de kracht van AI en krijgen daarna pas de uitleg. AI-feedback dient als spiegel om van te leren, niet als beoordeling.
- Gaf de training live bij alle drie de stichtingen en adviseerde besturen en coördinatoren over het inbedden van het geleerde in het dagelijks werk.
- Schreef een praktisch AI-handboek voor leidinggevenden: complexe materie vertaald naar direct toepasbare leerstof.
Eén vertrek in twee jaar, terwijl andere teams structureel bloedden
Leidinggevende van teams jong professionals en hun studententeams in het sociaal werkveld, op meerdere locaties. Daarnaast projectleider van de vakantiescholen: onderwijsprogramma's voor kinderen, uitgevoerd door pas afgestudeerde leerkrachten en stagiairs.
- Groeide van locatiemanager naar volledige projectleiding van de vakantiescholen, naast de dagelijkse aansturing van twee regio's.
- Nam bij het wegvallen van de onderwijsontwikkelaar de volledige inhoudelijke verantwoordelijkheid over: van thema's bepalen tot complete lesboekjes uitwerken.
- Ontwierp programma's en draaiboeken zo volledig dat teams zonder onderwijservaring er pedagogisch verantwoord mee konden werken; trainde de teams voorafgaand aan iedere editie.
- Ving als eindverantwoordelijke op locatie kinderen op met heimwee, gedragsproblemen of emoties die te groot waren voor de klas.
- Begeleidde stagiair-coördinatoren als stagebegeleider en hielp jong professionals richting geven aan hun loopbaan; greep in bij onvoldoende functioneren.
- Hield het team gemotiveerd en leerbereid tijdens een chaotische reorganisatie, met telkens minder budget en minder mensen.
Doorgegroeid van individuele begeleider naar leidinggevende van drie teams
Doorgegroeid vanuit de rol van studieadviseur naar leidinggevende van drie teams (twintig medewerkers).
- Begeleidde medewerkers via coaching, opbouwende feedback en heldere verwachtingen in hun ontwikkeling van junior naar senior professional.
- Bracht meerdere onvoldoende functionerende medewerkers via gerichte ontwikkeltrajecten terug naar goed functioneren.
- Automatiseerde controletaken van de afdeling en vertaalde praktijkkennis naar concrete eisen voor een nieuw begeleidingssysteem.
- Hield ervaren professionals behouden en gemotiveerd in een periode van onderbezetting en onzekerheid.
Het leerprobleem achter de praktische klacht
Begeleidde volwassen mbo-studenten op het snijvlak van praktisch advies en individuele leerprocessen.
- Achterhaalde in gesprekken het onderliggende leerprobleem achter praktische klachten en boog leerstrategieën om naar wat bij de student paste.
- Maakte met studenten volledige leerplanningen en hield regelmatig contact om hen erbij te houden en te motiveren.
- Groeide door naar de begeleiding van leerplichtige studenten, die intensievere controle en sturing vergen.
Dagelijkse operatie bij grootschalige beurzen en congressen
Dagelijkse aansturing en instructie van diverse, wisselende teams uitzendkrachten bij nationale en internationale beurzen en congressen.
- Coördinatie van alle horeca- en hospitality-gerelateerde zaken rondom nationale en internationale beurzen.
- Afstemmen met beursorganisaties en accountmanagers.
- Flexibel schakelen en leemtes opvullen in een omgeving waar improvisatie en snelheid de norm zijn.
Vaardigheden
Wat ik meebreng- Coachen en mensen laten groeien
- Functioneringsproblemen ombuigen naar ontwikkeling
- Teamcultuur bouwen op vertrouwen en veiligheid
- Verandermanagement in turbulente omstandigheden
- Projectmanagement op meerdere locaties
- Verwachtingen stellen, feedback geven, aanspreken
- Didactisch ontwerp van trainingen en e-learning
- Leercyclus ervaren, begrijpen, toepassen, reflecteren
- Draaiboeken waarmee onervaren teams kunnen werken
- Lesmateriaal en handboeken schrijven
- Trainingen live geven en teams begeleiden
- Praktische inzet van ChatGPT, Claude en lokale AI-modellen
- AI-adoptie begeleiden bij maatschappelijke organisaties
- Procesverbetering en automatisering van routinewerk
- MS Office / Google Workspace
- Verbanden zien en het grote plaatje bewaken
- Mensen verbinden en teams smeden
- Kalm en daadkrachtig onder druk
- Creatief in het oplossen van problemen met beperkte middelen
- Direct, eerlijk en empathisch in communicatie
- Positieve feedback als instrument voor groei
Opleiding & trainingen
Achtergrond- Didactische vaardigheden BVO
- Coachingsvaardigheden BVO
- Projectmanagement BVO
- Timemanagement voor leidinggevenden BVO
- Managementvaardigheden NCOI
Contact
KennismakenWil je kennismaken, een vraag stellen, of een samenwerking verkennen? Stuur een bericht en ik reageer zo snel mogelijk.